抗疫一线党旗红——人才集团党员勇当抗疫先锋(三)


抗疫一线党旗红 ——
人才集团党员勇当抗疫先锋(三)


   根据市委组织部的统一部署,集团党委主动承担起疫情防控“第一道防线”责任,7月16日-9月16日期间,加派两批次、共9名优秀党员、干部参加全市街道社区防疫指导服务组,分别下沉到宝安区新安街道、盐田区盐田街道酒店集中隔离点等防控一线,开展防疫指导服务工作,为打赢疫情防控阻击战贡献人才力量。


让青春在担当中绽放

吴坚、王欣、周泰松团队


   香港、新疆疫情反弹,境外新冠肺炎疫情持续蔓延,疫情形势仍然严峻复杂,疫情就是命令,防控就是责任。7月16日,集团3名派驻干部(集团团委书记,党委办公室副主任吴坚,人才中心宝安分部部长王欣、人力资本集团党务高级经理周泰松)下沉到街道隔离点工作组参与防疫服务工作。从接到通知到集结组队,仅用了3分钟,这批人才战线的“逆行者”就地组建成为疫情防控的“青年突击队”。“隔离点是严防境外疫情输入的‘桥头堡’,也是防止境外疫情输入蔓延的‘第一线’”,吴坚说,“我们需与隔离人员高频次密切接触,可以说是充满未知与风险,但我不会有丝毫犹豫”。“疫情面前,大灾大难面前,作为一名新入党的青年,要对得起入党时的铮铮誓言。”王欣说。周泰松接到任务后,克服困难,也迅速表态,毅然奔赴战“疫”一线。

   “我宣誓,面对疫情,迎难而上、冲锋在前,服从安排、战斗到底,疫情不退我不退!”7月16日下午,在隔离酒店现场工作处,3名同志迅速融入战“疫”一线,关键时刻顶上去,在宝安区、街道办干部、医生、民警及其他工作人员等见证下,庄严肃立、高举右拳,党旗猎猎、誓言铮铮,成立市派驻新安街道集中隔离点工作组临时党支部,向疫情宣战,向人民承诺,坚决打赢疫情防控阻击战。宣誓完毕后,吴坚与指挥部负责人对接工作,主动要求立即编入值班组,深入最前线。

   集团第5批派驻干部所在的工作区域为宝安区抗疫指挥部所在点,负责统筹管理城市便捷酒店和汉庭酒店两个集中隔离点工作。隔离点既有分散在各个卡点的办公区,也有数量众多的酒店房间隔离区,既有每天从深圳湾口岸源源不断接送进来的隔离人员,又有每天解除隔离、转居家隔离、中转过来的留观人员等,安全保卫、清洁消杀、数据核实、巡查巡检、消防排查、心理疏导、重点人群管控等等,每个卡点、每个环节都容不得半点马虎,第5批派驻干部面临的是一场硬仗。

   7月24日晚8时入住酒店的隔离人员叶某经历至今让人印象深刻。叶某长期服用安眠药,重度抑郁、重度失眠,且长期吸烟,有冠心病史,当时心理和身体都评估为“高风险”等级,因为失业、家庭矛盾等原因,其在隔离期间一度出现精神崩溃的情况,并说是限制其人身自由,恐吓工作人员“不解除隔离就跳楼”。

   得知情况后,吴坚立刻和王欣对叶某进行情绪安抚稳控,动之以情、晓之以理。“会陪他聊天,听他倾诉和发泄内心的愁苦,有时候要聊到凌晨二三点。”王欣回忆道。终于,叶某的情绪在安抚下逐渐稳定,并在隔离点安心完成14天隔离。

   青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而出彩。集团第5批派驻干部用扎实的作风、坚强的意志、辛勤的付出,为深圳打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战作出了贡献,以实干赢得了群众的认可。


来了就要为老百姓干点实事

马斌纯、谢凌云、卢海燕团队


   8月16日至9月16日,集团3名派驻干部(集团财务部副部长马斌纯、集团战略部副部长谢凌云、外服集团财务部副部长卢海燕)下沉新安街道酒店集中隔离点开展防疫工作,统一被纳入隔离酒店专班调度指挥,参与值班值守、安全巡查和人文关怀等工作。时逢深圳“8.14”疫情大排查正在紧张进行中,全市疫情防控正值严峻复杂的“持久战”阶段。隔离酒店作为入境人员、密接人员集中隔离点,是严实织密疫情防控网的关键环节,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。三名干部接到任务后,迅速集结,毅然奔赴战“疫”一线。

   “来了就要为老百姓干点实事,来了就要为疫情防控尽一份力!”三名同志到达隔离点后,与防疫指挥部专班人员积极对接工作,快速熟悉隔离点现状、管理服务政策、工作流程等,主动要求编入值班组,请缨加入夜班值守工作。与专班其他工作人员密切配合、团结协作,保持战时状态,提高工作警惕,切实履职尽责,共同守护隔离点每位入住人员的生命安全,守护好这道坚不可摧的疫情防线。

   积极探索隔离酒店服务创新,认真吸取其他隔离点工作经验。如何将管理和服务、干预和关怀完美融合,让集中隔离人员切实感受到党和政府的关怀,是疫情防控常态化下对隔离工作的内在要求。三名干部与防疫指挥部其他专班人员协力推动服务改进工作:一是针对每个入住人员建立个人档案、设置微信群,通过面对面、电话、微信等沟通渠道,以及对个人、家庭、社区等多方联动,及时掌控入住人员身体情况、思想动态,结合风险评估对入住人员划分风险等级并分别实行不同程度的管理服务;二是认真落实“三必做”规范,严格按照文件要求检查医护、安保、酒店服务人员的管理服务措施落实情况,把以人为本理念体现在工作的每个环节中,提高入住服务质量,对潜在心理危机人群主动开展心理服务和疏导干预;三是规范编制工作流程。经过积极参与和细心观察,派驻干部们意识到,隔离酒店指挥专班与上下游部门之间联络环节较多,工作繁琐,而且人员调整较频繁,“优质的服务首先是有序的、标准化的”,要想高效地将隔离酒店服务工作做到统一规范、按部就班,就需要清晰简明的工作指引。经过对隔离工作政策文件的梳理以及对公安、卫健、疾控、安保驻点人员多方意见征询,派驻干部们在值班科长的协助下为指挥专班的工作绘制了简明的工作流程图,指引专班人员有序更替交接,使得防疫工作更加规范化,流程明晰化。

   “一线防疫有我!奉献坚守有我!”在隔离酒店工作期间,派驻干部们亲身体会到防疫前线每一位工作人员用自己的“负重前行”换来人民群众的“岁月静好”,深感身为中国人、身为深圳市民的幸福和自豪,同时,更强烈意识到身为国企干部的责任和担当。


外防输入,我们在岗

田笑虹、李鹏、严惠敏团队


   8月16日至9月16日,集团3名派驻干部(集团大客户部副部长田笑虹、人才中心光明分部部长李鹏、人才中心人事档案服务中心高级经理严惠敏)接到派驻任务后,没有任何犹豫,马上安排好工作,迅速切换到“防疫模式”,下沉盐田区兰欧维也纳健康驿站支援战疫。

   兰欧维也纳健康驿站是盐田区最早建立的健康驿站之一,原是由盐田区接待国际航班、国际班轮、跨境渔民、国内高风险区域回深人员的隔离酒店,调整为专门接待国际航班的隔离酒店。派驻干部报到的当天,驿站就发现了盐田区首例国际航班人员阳性病例,他们一下子就进入到了“战时”状态。田笑虹作为本组联络员,与驿站街道干部紧密配合,做好派驻干部思想工作,帮助大家树立防疫信心,端正工作态度,所有派驻班干部没有一人退缩,马上投入到驿站工作中。

   上岗之初,他们通过跟班学习和参加盐田集中隔离点干部动员培训会等方式,快速掌握了驿站管理流程和工作制度。工作期间,他们参加了隔离人员的接收、转运、解除全流程工作,及时处理隔离人员的咨询、诉求,动态掌握其精神状态及健康情况等,根据需要协调提供医疗救助和心理疏导,做好隔离人员的数据收集和档案管理工作。

   在驿站工作期间他们在不同的班组工作,承担不同的任务,一个共同点是他们踏踏实实参与到驿站工作,融入到防疫一线。田笑虹担任工作专班小组副组长,她积极协助组长工作,关注班组和隔离点整体运转情况;在工作交班例会、组长视频会议中协助组长做好班组工作交接,适时提出流程优化建议。李鹏每次值班,都是从东莞黄江的家中出发,每次上班路途单程要花两个小时,期间台风海高斯来袭,他比平时提前出门,顶着大风大雨上路,抢回了在盐田被货柜车堵路的时间,从未迟到一次。每次值班,除了正常时间参与值守,他还主动要求在中午值守,克服人们最疲乏最容易松懈时段的困难,以十二分的警觉防范驿站出现异常情况。瘦弱的严惠敏在工作中表现出了极大的战斗精神,她参与了盐田区首次单次接收100名隔离人员的艰巨任务,接机当天,她穿着密不透风的防护服,在酷暑中坚持了三个小时,汗流浃背,湿透衣裳。在驿站工作期间她正好过生日,防疫一线的同事为八月出生的同事举行了集体生日会,成为她终生难忘的回忆。

   一个月的健康驿站防疫经历,三位同志都以勇于担当、乐于奉献的精神,投身到防疫一线工作。他们累计参与接收隔离人员130余人,解除隔离人员80余人,转运密切接触者20余人,转运居家隔离10余人。在全国人民参与的这场新冠疫情的伟大战“疫”中,他们在防疫一线,交出了“外防输入,我们在岗”的满意答卷。